온라인 게임을 즐기다 보면 한 번쯤은 비밀번호를 깜빡하고 로그인에 실패했던 경험, 누구나 있으실 겁니다.
특히 로블록스처럼 로그인 이력이 많은 플랫폼에서는 아이디는 기억나는데 비밀번호가 생각나지 않아 난감할 때가 있죠.
게다가 이메일 없이 가입한 경우라면 더 막막해질 수 있는데요. 오늘은 로블록스 비밀번호를 찾고, 이메일 없이도 복구하는 방법까지 2025년 기준으로 정리해 보았습니다.

먼저, 내 정보부터 확인해보세요
비밀번호를 찾기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 사용자 이름(Username)과 가입할 때 등록한 이메일 주소나 휴대폰 번호를 확인하는 것입니다.
간혹 가족이나 형제가 대신 만들어준 계정인 경우, 등록 정보를 모를 수 있으니 주변에도 꼭 함께 확인해보시길 권합니다.
만약 이메일이나 전화번호가 기억나지 않는다면, 로블록스 내에서 아이템을 구매한 영수증 이미지(jpg/png)나 결제 정보가 큰 도움이 됩니다.
이 자료들은 복구 과정에서 본인 계정임을 증명하는 중요한 수단이기 때문에 미리 준비해두면 복구 확률이 높아집니다.
이메일 또는 전화번호가 있는 경우: 기본 비밀번호 재설정
가장 빠르고 쉬운 방법은 로블록스 공식 홈페이지(https://www.roblox.com)에서 로그인 페이지를 여는 것입니다. 아래 절차대로 진행해보세요.
- 로그인 화면에서 “비밀번호 또는 사용자명을 잊으셨나요?”를 클릭합니다.
- 등록된 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하세요. 이메일은 앞 몇 글자만 보여주기 때문에 유추해서 입력할 수 있습니다.
- 입력한 정보로 인증 코드가 전송됩니다.
- 코드 입력 후, 새 비밀번호를 설정하면 완료됩니다.
참고로 비밀번호는 8자 이상, 영문과 숫자가 혼합되어야 하며, 기존 비밀번호와 유사하지 않도록 주의해야 합니다.
이메일 없이 로블록스 계정 복구하는 방법
가장 많은 문의가 오는 부분 중 하나는 바로 이 방법입니다. 특히 이메일과 휴대폰 모두 등록하지 않고 가입한 경우라면 반드시 고객센터를 통해 수동 복구를 요청해야 합니다.
- 로블록스 고객 지원센터(en.help.roblox.com/hc/ko)로 접속합니다.
- 상단 메뉴에서 “Roblox 계정” → “로그인 문제” → “비밀번호를 잊어버렸어요”를 선택합니다.
- 아래쪽에 있는 “아직도 문제가 있나요?” 버튼을 클릭해 문의 폼을 열어주세요.
- 양식에 다음 정보를 정확히 입력합니다:
- 복구 가능한 이메일 주소 (답변 받을 곳)
- 사용자 이름 (정확하게 입력)
- 사용하는 플랫폼 (예: 모바일, PC 등)
- 문의 유형: Forgotten Password
- 계정을 증명할 수 있는 자료를 첨부 파일로 업로드하세요. 결제 영수증, 로그인 스크린샷 등도 도움이 됩니다.
제출 후 보통 3~7일 내에 이메일 회신이 오며, 추가 정보나 영수증을 요청받을 수 있습니다. 이후 본인 확인이 완료되면 비밀번호 재설정 링크가 포함된 이메일을 통해 복구가 가능합니다.
복구 후에는 반드시 보안 설정 강화하기
비밀번호를 재설정한 뒤에도 방심은 금물입니다. 계정 보호를 위해 다음과 같은 설정을 꼭 확인해보세요.
- 이메일 주소 등록: 추후 비밀번호 찾기 시 필수입니다.
- 2단계 인증 활성화: 구글 인증기 등을 활용해 추가 보안을 설정할 수 있습니다.
- PIN 설정: 자녀 보호나 추가 잠금용으로 활용됩니다.
- 구매 내역 보관: Robux, 아이템 등 유료 콘텐츠를 구매한 경우는 반드시 영수증을 보관하세요.
이러한 설정만으로도 해킹 피해나 계정 상해(손상)를 막는 데 큰 도움이 됩니다. 특히 로블록스는 전 세계적으로 어린 이용자가 많은 만큼, 보안이 중요한 게임입니다.
로블록스 외에도 계정 보안은 필수
최근 다양한 게임 플랫폼에서 개인정보 유출이나 계정 도용 사례가 늘고 있습니다.
이메일 없이 복구가 가능하다는 건 장점이자 단점이 될 수 있기 때문에, 되도록이면 사전에 이메일과 전화번호를 등록하고, 영수증이나 결제 내역을 잘 보관해두는 습관이 중요합니다.
비밀번호를 찾는 일이 단순히 귀찮은 문제로 끝나는 것이 아니라, 소중한 아이템과 데이터까지 날아갈 수 있는 심각한 상해로 이어질 수 있기 때문입니다.
마무리하며
비밀번호를 잊어버렸다고 너무 걱정할 필요는 없습니다. 위 방법만 잘 따라 하면 로블록스 계정을 안전하게 복구할 수 있습니다.
만약 주변에 아이가 로블록스를 이용하고 있다면, 부모님께서도 계정 보안 설정을 함께 챙겨주는 것이 좋습니다.
더불어, 계정 복구와 관련된 다양한 상황에 대비해 2단계 인증, 이메일 등록, 구매 영수증 저장은 꼭 해두시길 추천드립니다.