날씨가 따뜻해지면 마당 정비나 작은 작업들로 전동공구를 자주 쓰게 되는데요. 갑자기 예초기나 잔디깎기가 말을 듣지 않을 때, 당황스러운 경험 한 번쯤 있으셨을 겁니다.
AS가 필요할 땐 어디로 가야 할까? 그런 고민을 덜어주는 곳이 바로 그린웍스 서비스센터입니다. 전국 곳곳에 센터가 운영되고 있어 누구나 쉽게 접근할 수 있다는 점이 큰 장점이에요.
그린웍스 고객센터 전화번호 및 A/S 접수방법 한눈에 정리 서비스센터 위치
강남 그린버스 홈페이지 (https://greenbus.gangnam.go.kr)
인천교육청 나이스 업무포털 evpn (https://evpn.ice.go.kr)
그린웍스는 어떤 브랜드일까?
그린웍스(Greenworks)는 친환경 배터리 전동공구로 잘 알려진 브랜드입니다. 엔진 대신 배터리를 사용해 소음과 배기가스를 줄인 제품들을 주로 다루고 있어요.
대표 제품으로는 예초기, 전동 잔디깎기, 송풍기, 가든카트 등이 있으며, 요즘은 실내에서도 사용할 수 있는 소형 청소기 라인업도 강화되고 있습니다.
제품군이 많다 보니 수리나 점검이 필요할 때, 공식 서비스센터 이용은 필수라고 할 수 있습니다.
고객센터 연락처 및 운영시간
먼저 고객센터 기본 정보부터 정리해드릴게요.
- 대표번호: 1577-6310
- 운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
- 점심시간: 12시 ~ 13시
- 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일
전화 연결이 어렵다면 그린웍스 코리아 공식 홈페이지를 통해 서비스 문의 접수도 가능합니다. 간단한 소모품 주문이나 제품 설명서 다운로드도 거기서 가능하니 참고하셔도 좋습니다.
서비스센터 위치는 어디에 있을까?
그린웍스는 전국 주요 도시 중심으로 서비스 네트워크를 운영 중입니다. 아래는 자주 이용되는 센터 몇 곳입니다.
지역 | 주소 및 업체명 | 연락처 |
---|---|---|
본사 (충남 천안) | 서북구 군수1길 36 | 041-585-0991 |
서울 | 강남대로 210 행복빌딩 8층 | 02-572-6171 |
인천 | 동구 방축로9번길 57-16 (해천이엔씨) | 1577-6411 |
경기 | 용인 처인구 죽양대로 2016번길 44 | 070-5056-1770 |
광주 | 북구 하남대로 784 1층 (계양전기) | 062-523-8321 |
진주 | 장대로21 (신영화기계종합상사) | 055-741-0909 |
위 센터 외에도 기타 대리점이나 정비 협력점이 여러 지역에 운영되고 있어, 가까운 곳을 선택하면 됩니다. 자세한 위치나 지도는 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
AS 접수는 어떻게 하나요?
접수는 크게 두 가지 방식입니다.
- 전화 접수: 고객센터(1577-6310)에 전화하여 제품 증상을 설명하면 접수 및 방문 안내를 받을 수 있습니다.
- 방문 접수: 직접 가까운 센터에 제품을 들고 방문하면 담당자에게 안내받을 수 있어요.
접수 시에는 고장 증상, 제품명, 연락처 정보 등 기본 정보를 꼭 기재해야 합니다. 구매일자나 보증기간 확인이 필요한 경우, 영수증이나 보증서를 함께 지참하면 처리 속도가 빨라집니다.
어떤 서비스를 받을 수 있나요?
- 배터리 교체 및 점검
- 소모품(날, 필터 등) 교체
- 모터 이상, 소음 문제 수리
- 제품 초기화 및 성능 점검
제품의 상태나 부품 수급 상황에 따라 수리 기간이 달라질 수 있으며, 일부 모델은 부품 재고가 없을 수 있으니 사전 확인이 필요합니다.
그린웍스 서비스 이용 전 참고할 팁
- 센터 방문 전에는 운영시간 확인 꼭 하세요. 헛걸음 방지!
- 부품 교체 비용은 유상일 수 있으니 접수 전에 확인하면 좋습니다.
- 제품 수리 후에도 문제 발생 시, AS 기간 내 재방문 가능합니다.
- 온라인 사용설명서 다운로드나, 제품 등록은 그린웍스코리아 공식 사이트에서 이용할 수 있습니다.
마무리하며
그린웍스 전동공구를 사용하다 보면, 간단한 소모품 교체부터 정밀 수리까지 필요한 경우가 많습니다. 그럴 땐 가까운 그린웍스 서비스센터를 활용하면 시간과 비용을 줄일 수 있어요.
1577-6310 번호는 저장해두시면 나중에 급할 때 유용할 수 있습니다. 믿고 사용하는 브랜드라면, 애프터서비스도 꼼꼼하게 체크하는 것이 좋습니다.
사용 중 문제가 생겼다면 망설이지 말고 공식 채널을 통해 빠르게 해결해보시기 바랍니다.
그린웍스 고객센터 전화번호 및 A/S 접수방법 한눈에 정리 서비스센터 위치
강남 그린버스 홈페이지 (https://greenbus.gangnam.go.kr)